Confira 8 dicas para precificação de serviços correta
Precificar seus serviços é vital para o sucesso da sua empresa. Saiba tudo sobre o processo de precificação de serviços!
A partir da jornada empresarial, a precificação de serviços é um elemento crucial para o sucesso de qualquer negócio.
Mas, afinal, o que realmente significa precificar serviços e quais são os benefícios dessa prática para os prestadores?
Neste artigo, apresentaremos o conceito, importância e principais consequências de uma precificação inadequada para os seus serviços.
Além disso, mostraremos algumas dicas vitais para precificar, de forma segura, e como um BPO Financeiro pode simplificar todo esse processo.
Portanto, acompanhe a leitura e fique por dentro de tudo!
Leia também:
O que é a precificação de serviços?
A precificação de serviços se refere ao processo de definição do valor a ser cobrado por um serviço prestado.
Nele, leva-se em consideração diversos fatores específicos, como a variabilidade, perecibilidade, intangibilidade e simultaneidade.
Além disso, a precificação envolve consideração sobre os custos da empresa, concorrência e percepção de valor do seu cliente.
Por isso, existem diferentes modelos para precificar, como hora, fixação, variável conforme cliente ou projeto.
Dessa forma, é vital realizar um planejamento detalhado sobre os custos envolvidos e se manter atento à rentabilidade do negócio para ajustar conforme o necessário.
Quais os benefícios da precificação?
Precificar os serviços é essencial para as empresas e para aquelas pessoas que precificar serviços.
Afinal, podem proporcionar uma série de benefícios.
Dentre os pontos positivos mais comuns da precificação de serviços, podemos mencionar o aumento da lucratividade, maior competitividade e a otimização da gestão.
Além disso, a precificação de serviços auxilia no atendimento e adaptação das necessidades e expectativas dos consumidores, o que fortalece seu relacionamento com eles.
Uma estratégia sólida de precificação também ajuda a manter sua empresa mais competitiva no mercado, ganhando maior destaque sobre a concorrência.
Principais consequências de precificar de forma incorreta
Apesar de todas as vantagens, a precificação de serviços pode proporcionar alguns desafios e problemas aos prestadores.
Isso porque, quando feita de forma incorreta, as consequências podem surgir em forma de prejuízos financeiros, resultando em margem de lucro insuficiente para cobertura de custos operacionais.
Também oferece perda de competitividade, afastando seus clientes, desvalorização do serviço prestado e maiores dificuldades para uma gestão segura da sua empresa.
Além disso, com tamanhos prejuízos acumulados devido a uma precificação inadequada, a empresa pode correr riscos de enfrentar dificuldades financeiras graves, que levam ao fechamento do negócio.
Mas, afinal, quais os passos para precificação de serviços?
Vsisando precificar serviços de maneira segura e correta, é essencial que sejam compreendidos alguns passos básicos para essa definição.
Você, prestador de serviços, sabe quais são eles? Abaixo, apresentamos oito dos principais:
1- Defina os custos da empresa
Monte uma lista incluindo todos os custos envolvidos na prestação de serviços, incluindo os custos variáveis e fixos.
Como custos variáveis, podemos apresentar materiais e mão e obra. Já os fixos se referem ao aluguel e energia, por exemplo.
2- Calcule o custo unitário do seu serviço
Após a definição dos custos, é preciso realizar o cálculo do custo unitário do seu serviço.
Isso pode ser feito a partir da divisão dos custos totais pelo número de unidades de serviços prestados.
3- Estime o volume dos seus serviços prestados
Antes da definição do preço, é vital estimar o volume dos serviços que serão prestados.
Dessa forma, terá impacto significativo no preço final.
4- Entenda a percepção de valor do cliente
É essencial entender qual a percepção de valor do cliente e avaliar se o preço está adequado com relação à qualidade e satisfação esperada.
5- Defina o melhor modelo de precificação
Como já mencionamos anteriormente, existem diferentes modelos de precificação de serviços.
Algumas das principais são:
- Precificação por hora;
- Precificação fixa;
- Precificação variável conforme clientes, projeto e negociação;
- Precificação baseada no sucesso.
Portanto, é essencial considerar todos os fatores na hora de definir o melhor formato para precificar os seus serviços.
6- Faça uma pesquisa de mercado
Pesquisar o mercado é de suma importância para que os prestadores de serviços consigam entender as reais expectativas e padrões de preços que seus consumidores estão procurando.
Além disso, é possível analisar o que é cobrado no mercado pelos concorrentes e se adaptar da melhor maneira.
7- Mantenha os preços atualizados frequentemente e avalie a percepção do cliente
É importante manter a precificação de serviços atualizada.
Isso porque é necessário estar atento à função dos custos, da concorrência e da percepção de valor dos seus clientes.
Além disso, é preciso obter feedbacks para avaliações sobre a qualidade do serviço e, também, se o preço está adequado.
8- Registre e organize os preços definidos
Manter os preços registrados e organizados é essencial, para que os clientes tenham fácil acesso.
Como o BPO Financeiro pode ajudar a simplificar esse processo?
Pudemos perceber que a precificação de serviços é essencial para o sucesso das empresas e prestadores de serviços. Não é mesmo?
Por isso, o apoio de especialistas é determinante nesse momento, e um serviço de BPO Financeiro pode fazer a diferença em diferentes frentes para a sua rotina.
Afinal, pode trazer uma série de vantagens, como análise efetiva da concorrência, possibilidade de definir preços competitivos e alinhados com o valor do mercado.
Além disso, com profissionais qualificados é possível ter mais eficiência sobre a otimização dos preços, assegurando que os custos sejam considerados adequados e exista margem de lucro satisfatória.
Terceirizar os processos financeiros também contribui para redução de erros, o que possibilita melhor adaptação às mudanças do mercado.
Isso permite que a empresa mantenha o foco em suas atividades principais, enquanto especialistas cuidam dos aspectos financeiros.
A Contactus BPO pode ajudar na precificação de serviços da sua empresa!
Contamos com um time de profissionais altamente especializado e com foco na excelência ao prestar serviços relacionados ao setor financeiro.
Dessa forma, prezamos manter a saúde financeira das empresas de nossos clientes organizada e precisa.
Nós, da Contactus BPO Financeiro, buscamos oferecer soluções eficientes para garantir os melhores resultados em sua gestão.
Portanto, converse conosco e veja como podemos fazer a diferença em seu negócio!